Politique de Protection des Renseignements Personnels - Boughezala Naziha

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 26 octobre 2025

1. Introduction et engagement envers votre bien-être

Votre confiance et la protection de vos renseignements personnels sont au cœur de mes priorités. Cette politique de confidentialité décrit comment les renseignements personnels des visiteurs de ce site web sont collectés, utilisés, protégés et conservés.Elle est rédigée en conformité avec la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter la responsable :
  • Nom : Naziha Boughezala
  • Titre : Psychologue, membre de l’Ordre des Psychologues du Québec (OPQ #15479-25)
  • Courriel : contact@nazihaboughezala.ca
Je m’engage à répondre à toute demande dans un délai maximal de 30 jours.

3. Renseignements Personnels Collectés sur ce Site

Je ne collecte que les renseignements personnels strictement nécessaires. Sur ce site, ils sont recueillis de deux manières :

A. Lorsque vous me contactez directement :

  • Via le formulaire de contact : Je collecte votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message afin de pouvoir répondre à votre demande.

B. Automatiquement, lors de votre navigation (données de navigation) :

  • Témoins (Cookies) essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement technique du site web.
  • Témoins (Cookies) analytiques : Si vous y consentez via la bannière de consentement, l'outil Google Analytics est utilisé pour collecter des données de navigation de manière anonyme.
Note : Les données collectées incluent votre adresse IP (anonymisée immédiatement), le type de navigateur et d'appareil, ainsi que les pages visitées. Ces données ne permettent pas une identification personnelle directe.

4. Utilisation de vos Renseignements Personnels (Finalités)

Les renseignements personnels collectés sur ce site sont utilisés exclusivement pour les finalités suivantes :
  • Répondre à vos demandes lorsque vous me contactez.
  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site web.
  • Analyser l'utilisation du site de manière anonyme pour améliorer l'expérience des visiteurs.

5. Outils Utilisés dans le Cadre des Services Thérapeutiques

Cette section s'adresse aux visiteurs qui envisagent de commencer une thérapie. Elle n'affecte pas votre visite actuelle du site web.

La prestation des services psychologiques en télépratique requiert l'utilisation d'outils numériques sécurisés, distincts de ce site web. Ces outils sont utilisés pour assurer la confidentialité de nos échanges, la tenue du dossier clinique et la gestion des rendez-vous.

Les principaux outils incluent :
  • Psylio : Pour la gestion du dossier clinique, hébergé au Canada.
  • Google Meet ou Zoom : Pour les séances en visioconférence.
La liste complète de ces outils, ainsi que toutes les informations relatives à leur utilisation, est détaillée dans le formulaire de consentement éclairé qui est transmis et doit être signé par le patient avant le début de tout service. Cette politique de confidentialité du site web ne couvre pas les données collectées dans le contexte des services thérapeutiques.

6. Conservation, Hébergement et Sécurité des Données

  • Hébergement du site : Ce site est hébergé au Canada par OVH.
  • Mesures de sécurité : Le site web utilise un protocole HTTPS pour chiffrer les communications et est protégé par des mesures de sécurité robustes.
  • Transfert de données hors Canada : Certains fournisseurs techniques comme Google peuvent héberger ou transférer des données à l'extérieur du Canada. Ces partenaires ont été sélectionnés pour leurs garanties de sécurité élevées, offrant un niveau de protection adéquat conformément à la Loi 25.

7. Gestion des Cookies

Une bannière sur ce site vous permet d'accepter ou de refuser les cookies analytiques non essentiels. Les cookies essentiels resteront toujours actifs pour le bon fonctionnement du site.

8. Vos Droits Concernant vos Renseignements Personnels

Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de retrait de votre consentement concernant les renseignements que je détiens sur vous. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez me contacter à l'adresse courriel mentionnée à la section 2.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version en vigueur affichera toujours la date de la dernière mise à jour en haut de la page.
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